| 번호 |
제목 |
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Q
기업 용품제작 의뢰는 어디서 할 수 있나요?
A
기업 용품제작 의뢰는 현진시닝 본사 용품제작 담당 02-734-2113으로 연락주시면 언제든지 상담가능 합니다. 용품에 대한 제작/의뢰, 조사용품에 대한 자세한 내용은 홈페이지 제휴기업고객 > 기업서비스 > 조사용품 페이지에서 확인하실 수 있습니다. ※ 용품제작 : 현진시닝 과천본사 02-734-2113
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A
기업에 제공하는 현진시닝의 상품은 전문인력/조사용품/제단&꽃장식 3가지 주요 서비스와 고인 운구 및 장소 연계의 1가지 제휴 서비스로 구성됩니다. 기업의 장례지원 서비스는 고인을 추모하고 임직원을 위로하는 최상의 복지 프로그램입니다. 자세한 내용은 홈페이지 제휴기업고객 > 기업서비스란에서 확인 부탁 드립니다. ○ 견적문의 - 메인페이지 > 하단의 고객문의 이용 ○ 기업제휴 문의 - 고객센터 > 기업제휴문의 이용
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Q
사전상담 및 장례 컨설팅을 진행하고 싶습니다.
A
사전상담은 365일 24시간 운영되는 고객센터(1600-0113)를 통해 상담 진행이 가능합니다. 사전상담을 통해 장례진행 및 상품에 관한 모든 부분의 상담이 가능합니다. 또한 원하시는 분들에게는 장례지도사가 직접 방문드려 장례의 모든 것을 컨설팅해드리는 상담도 진행하고 있습니다. (유선상담/대면상담 모두 가능, 대면의 경우 소정의 출동비 발생) ○ 사전 상담 시 각종 고객혜택 제공 - 영정사진 제작 및 제공 (액자포함) - 고인 관내 무료 운구 - 수세복 제공 - 전국 장례식장 및 장묘시설 제휴 할인 혜택 - 장례 후 행정처리 절차상담 ※ 문의사항 : 고객센터 1600-0113 (365일 / 24시간 운영)
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A
현진시닝 장례상품은 후결제 상품이므로 회원에 가입하지 않아도 이용 가능합니다. 다만 무료 회원가입을 통해 아래와 같은 혜택을 받으실 수 있습니다. ○ 전국 장례식장 및 화장장의 데이터를 이용한 사전 비용설계 서비스 이용 ○ 부고 / 답례 알림톡 서비스 이용 ○ 각종 정보 및 이벤트 정보 안내 (선택사항) ○ 사전 예약 시 각종 고객혜택 제공 - 영정사진 제작 및 제공 (액자포함) - 고인 관내 무료 운구 - 수세복 제공 - 전국 장례식장 및 장묘시설 제휴 할인 혜택 - 장례 후 행정처리 절차상담 ※ 문의사항 : 고객센터 1600-0113 (365일 / 24시간 운영)
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A
회원탈퇴는 아래 경로에 따라 진행이 가능합니다. 탈퇴 이후에도 기간에 관계없이 언제든지 재가입이 가능합니다. ○ 홈페이지 상단 > MY PAGE 클릭 > 회원탈퇴 탭 클릭 - 회원 탈퇴 시에 고객님의 개인정보는 모두 삭제되고 복구는 불가능합니다. - 단, 관계법령에 의하여 회사가 보관하여야 하는 정보는 1년간 보관됩니다. - 탈퇴 이후에는 현진시닝에서 제공하는 각종 서비스 및 혜택은 받으실 수 없습니다. ※ 문의사항 : 고객센터 1600-0113 (365일 / 24시간 운영)
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A
네, 가능합니다. 현진시닝 홈페이지는 탈퇴 후에도 언제든지 재가입이 가능합니다. 단, 회원탈퇴와 동시에 이전에 진행하셨던 비용설계 등의 각종 개인정보는 자동삭제 되기에 재가입하시더라도 복구가 어려우니 이 점 참고 부탁 드립니다. ※ 문의사항 : 고객센터 1600-0113 (365일 / 24시간 운영)
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A
주소나 연락처 등 기존에 가입하신 정보가 변경되셨을 경우, 홈페이지를 통해 직접 수정이 가능합니다. 정보수정을 위한 경로는 아래와 같습니다. ○ 홈페이지 상단 > 로그인 클릭 > 아이디/패스워드 입력 > MY PAGE 정보를 수정하신 후, 저장완료를 눌러주시면 수정이 완료됩니다. ※ 문의사항 : 고객센터 1600-0113 (365일 / 24시간 운영)
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A
회원가입 경로는 아래와 같습니다. ○ 홈페이지 상단 > 회원가입 클릭 이후 절차에 따라 회원가입을 하실 수 있습니다. ※ 문의사항 : 고객센터 1600-0113 (365일 / 24시간 운영)
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A
네, 현진시닝의 온라인 회원가입은 무료입니다. 간단한 기본정보 입력을 통한 회원가입만으로도 아래의 모든 혜택을 누리실 수 있습니다. ○ 전국 장례식장 및 화장장의 데이터를 이용한 사전 비용설계 서비스 이용 ○ 부고 / 답례 알림톡 서비스 이용 ○ 각종 정보 및 이벤트 정보 안내 (선택사항) ○ 사전 예약 시 각종 고객혜택 제공 - 영정사진 제작 및 제공 (액자포함) - 고인 관내 무료 운구 - 수세복 제공 - 전국 장례식장 및 장묘시설 제휴 할인 혜택 - 장례 후 행정처리 절차상담 ※ 문의사항 : 고객센터 1600-0113 (365일 / 24시간 운영)
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